İptal ve İade Koşulları
Genel Hükümler
Harita Yönetim üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital hizmet kapsamındadır. Satın alma işlemi öncesinde hizmet detayları, kapsamı ve süresi kullanıcıya açık şekilde belirtilir.
Sipariş İptali
Hizmet başlamadan önce yapılan iptal talepleri kabul edilir ve ücret iadesi gerçekleştirilir. Hizmet süreci başladıktan sonra iptal işlemi yapılamaz.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, dijital hizmetlerde hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet başlamadan önce cayma hakkı kullanılabilir.
İade Koşulları
Hizmetin başlatılmamış olması halinde, onaylanan iptal taleplerinde ücret iadesi ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.
Abonelik Hizmetleri
Aylık abonelik esasına dayalı hizmetlerde, iptal edilmediği sürece hizmet otomatik olarak yenilenir. İptal talebi, ilgili fatura döneminden önce iletilmelidir.
İletişim
İptal ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@haritayonetim.com
📞 Telefon: +90 530 966 25 68